Der Begriff der Agentur ist selbst schon alles andere als eindeutig. Doch das ist nicht die einzige Herausforderung bei der Agentursuche. Meist fehlt es an skalierbaren Kriterien, anhand derer die Eignung einer Agentur im Vorfeld einer Beauftragung beurteilt werden kann. Das, was von der Agentur geleistet werden soll, ist zum Zeitpunkt der Beauftragung auch noch nicht fertiggestellt. Somit gilt es jene Agentur zu finden, die das in sie notwendigerweise gesetzte Vertrauen rechtfertigt.
Vom Grundsatz her zeichnet sich eine Agentur dadurch aus, dass sie die Interessen ihres Kunden gegenüber Dritten vertritt. Im Bereich der Kreativbranche haben wir es mit zahlreichen Agentur-Arten wie Designagenturen, Digitalagenturen, Eventagenturen, Mediaagenturen, PR-Agenturen, Promotionagenturen, Werbeagenturen und zahlreichen Spezialagenturen zu tun. Diese haben sich auf bestimmte Verfahren (bspw. Sponsoring, etc.) oder Branchen (bspw. Pharma, etc.) spezialisiert.Die genaue Kenntnis des Agenturzuschnitts ist sicher eine der wichtigsten Voraussetzungen, um sie in ihrer Leistungsfähigkeit abschätzen zu können. Je höher ihre Erfahrung in einer bestimmten Branche oder einem bestimmten Leistungsmerkmal ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie die von ihr geforderte Leistung auch erfüllen wird.
Dieses Blog wird Ihnen dabei helfen, entsprechende Entscheidungskriterien zu entwickeln. Als Geschäftsführer der asc agenturscouts consulting GmbH beschäftige ich mich seit Jahren mit diesem Thema und habe sehr viele Matchingprozesse begleitet.
Ich freue mich auf einen fruchtbaren Austausch in diesem Blog.
Anspruchsvoll wird die Aufgabe, wenn es darum geht, die Potenziale einer Agentur abschätzen zu müssen. Hier ist eine gewisse Erfahrung erforderlich, um geeignete Parameter zu definieren, die eine Agenturentscheidung stützen können.
